- Ziel des Anwendungsbetriebs
- Drei Kernbereiche des Anwendungsbetriebs:
- Observability
- Backup & Recovery
- Support
- 17 Praktiken für den Anwendungsbetrieb:
- Service Level Management
- Release Management
- Kapazitätsmanagement
- Verfügbarkeitsmanagement
- Kontinuitätsmanagement
- Konfigurationsmanagement
- Weitere wichtige Themen:
- SLAs (Service Level Agreements)
- Roadmaps
- Cloud-Infrastruktur
- Trade-off zwischen Verfügbarkeit und Kosten